3.15共话涂料消费环境之依来德防水：联合抵制伪

　　阳春三月，羊年春节刚过不久，许多涂料企业已经开工，这也意味着一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将到来。不少涂料企业、经销商及行业人士都寄希望于“3.15”这个节日，期待能在涂料行业敲响警钟，带来一股“整顿肃清”的清新之风。

　　3.15共话涂料消费环境之依来德防水

　　2015年，依据中消协“携手共治，畅享消费”的主题，结合近段时间涂料行业的热点，涂料网编辑团队再次向各地的涂料精英发起调查号召，一起来聊聊关于售后服务、维权、维护行业良好消费环境的那些事儿。

　　依来德防水畅聊现今涂料消费环境：

　　1.新消法出台实施一年，您认为涂料行业的消费环境总体上有何变化?

　　依来德防水：防水行业的消费环境总体上趋向于良性发展，消费者防水意识不断提升，中大型防水企业的推广、宣传教育起到了至关重要的作用，全国十佳防水涂料的市场份额在稳步提升;但是很多二三线城市的防水市场依然比较混乱，各种低劣防水材料充斥建材市场，严重扰乱了市场秩序，严重侵害了消费者的利益。对此，依来德防水呼吁各大防水厂家携手政府部门共同创建良好的防水市场环境，为消费者提供优质可靠的防水产品。

　　2.贵公司的服务体系是如何设置的，相比其它企业的优势在哪里?

　　依来德防水：依来德防水依托科顺集团的强大实力，在中国设有七大生产基地，销售网络遍布全国，依来德防水在生产、销售、施工、技术、品质管理、品牌营销均设有专业的服务团队，确保为中国消费者提供高品质的防水产品和服务。

　　3.一旦消费者购买产品后不满意表示要维权，贵公司将会如何处置?

　　依来德防水：防水涂料是一种半成品，防水涂料购买以后一定要选择专业的施工人员进行施工确保施工质量，并严格按照防水产品的标准工艺进行规范施工;同时郑重承诺：如果明确是产品品质问题，我公司将愿意免费退换货，退换货环节产生的所有费用由本公司承担。

　　4.涂料的消费环境需要买卖双方的共同维护，您认为消费者在购买涂料产品和服务时有哪些注意事项?

　　依来德防水：购买时一定要咨询门店的专业服务人员，根据实际需要购买防水材料品种，注意产品保质期，购买防水后一定要索取收据，尽量在防水专卖店购买知名品牌厂家的防水涂料，确保产品的来源可靠。

　　5.今年涂料电商渐成风气，您认为该如何处理网购涂料中出现的产品质量或服务问题?

　　依来德防水：选择电商平台权威认证的网店进行购买，索取正规发票或收据，一旦出现产品质量问题，及时投诉到电商平台，由电商平台服务人员督促解决售后问题比自行联系厂家更有效率。

　　6.您认为给消费者创造良好无忧的消费环境，除了法律保障和企业的自律，还可以从哪些方面做得更好?

　　依来德防水：首先各知名防水企业需要联合起来共同抵制伪劣防水产品，更关键的是需要政府部门加大监管执法力度。

　　3.15来临之际为行业发展贡献一份力!有意者可回答以上6个问题，将感言发送给笔者，联系笔者。

　　对于优秀的意见，我们将在涂料网首页、微博、微信、“3.15”专题等平台免费展示，欢迎涂料企业及行业人士认真思考、积极参与调查活动!这也是展示涂料企业、涂料品牌和涂料人物的绝好机会和平台，赶紧duang duang动起来，涂料网喊你做调查啦!

　　此外，您还可进入在线调查填写感言：