现今,品牌形象已成为了众多涂料企业提升竞争力的强力武器。不同的消费者,对品牌形象的认知和评价很可能是不同的。可口可乐再度召唤小北极熊,在各大城市的热门商圈都可以看到“卖萌”的可乐。事实上,一个涂料品牌,如果要想保持年轻的形象,或者捕获当下的年轻人,卖萌变得越来越重要。
中国的涂料企业绝大多数还是中规中矩的,所以卖萌这件事从根本上来说,和企业的运作也是有矛盾的。企业的运营和管理,总体上来说是严谨的,但卖萌一般被认为是松散的。的确卖萌这件事没有标准可以衡量,但却是*能打动消费者的地方。
各大涂料企业,无论你承不承认,不管你做不做形象管理,在消费者的心里你总是有一个形象的。如果没有给他们规划一个形象,那么你平时表现出来的所有,包括店面、陈列、店员等等就都是你形象的一部分。于是,不投入造成了放任自流,*后你的品牌在消费者心中的形象要么模糊不清,要么一塌糊涂。
“卖萌”真的能够产生经济价值吗?笔者认为答案是肯定的。因为随着商品的不断丰富和消费者眼界的不断提升,他们对于商品的要求不再是“可用”这么简单,一定要有抓住人心的“点”。要么你比别人好用,功能上完全打中痛点;要么拥有戳中人心的“附加价值”。卖萌就是后一种方式。
然而,对于许多的涂料企业来说,看不到卖萌的价值和收益。无论嘴上说得有多想提升品牌,其实*根本的还是要提升销量。一旦销量有起色,品牌立刻变成第二位了。更别说还要为了卖萌去投入甚至赔钱。涂料企业信奉的始终是立竿见影的收益,认为在这一点上,做一个形象、做一个品牌,远不如做一次促销、搞一次打折来得实在。
“卖萌”已经演变为一种趋势,涂料企业一定要学会在今天的营销世界中,找到打动目标消费者的萌点,并且用恰当的方式与消费者进行互动。当然,品牌萌点也不能太多,太多就不可爱了。
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